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Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

INTRODUCCIÓN
Le damos la bienvenida a surtifarma.com, una plataforma de comercialización y distribución de medicamentos, productos farmacéuticos y de higiene personas, suplementos alimenticios. Propiedad de (razón social), desde ahora nombrada como surtifarma con domicilio en
Toda transacción realizada a través de Sitio, se sujetará a los términos y condiciones aquí expresados, por lo anterior al ingresar y/o hacer uso del mismo como cliente (en lo sucesivo el «Cliente»), acepta los términos y condiciones aquí expresados, y se obliga a leerlos con detenimiento. Asimismo, dicho Cliente, acepta y reconoce que al confirmar su compra y finalizar el proceso de pago, se obliga a liquidar el costo total de los artículos solicitados, así como sus impuestos y/o gastos derivados aplicables, y que sus datos de facturación proporcionados a www.surtifarma.com , son correctos y verdaderos.
Los Términos y Condiciones expresados a continuación podrán ser modificados en cualquier momento por surtifarma, por lo que el Cliente deberá realizar consultas periódicas a los mismos para conocer las disposiciones vigentes al momento de su compra.

1. USO DEL SITIO
El uso del sitio está reservado y dirigido únicamente a un público mayor de 18 años,profesiones de la salud y/o personas que comercialicen de manera legal productos que se ofrecen en el sitio, en el entendido que surtifarma no fomenta ni permite el uso de su página web a menores de edad ni a personas cuya actividad económica no sea la comercialización de los productos ofrecidos en el sitio con la autorización por parte de la autoridades correspondientes, y que sea comprobable Surtifarma a través del Sitio podrá cancelar su cuenta o restringir su acceso si se detecta algún uso indebido del Sitio y de los servicios que se ofrecen en el mismo, entendiéndose como uso indebido de manera enunciativa, más no limitativa, los siguientes supuestos:
La utilización de mecanismos o herramientas automatizadas o tecnología similar cuya finalidad sea realizar la extracción, obtención o recopilación, directa o indirecta, de cualquier información contenida en el Sitio.
Cualquier intento de modificación, adaptación, traducción, o conversión de los formatos o programas de cómputo del Sitio o a los contenidos del mismo.
Utilizar los códigos HTML a disposición de un tercero.
Recopilar y utilizar las descripciones de los productos.
Copiar, imitar, replicar para su uso en servidores espejo, reproducir, distribuir, publicar, descargar, mostrar o transmitir cualquier Contenido del Sitio (incluyendo marcas registradas) en cualquier forma o por cualquier medio; esta restricción incluye, pero no se limita a los siguientes medios: medios electrónicos, mecánicos, medios de fotocopiado, grabación o cualquier otro medio.
Acceder a datos no destinados al Usuario o iniciar sesión en un servidor o cuenta en la que el Usuario no esté autorizado su acceso.
Intentar interferir con el servicio a cualquier Usuario, huésped o red, incluyendo, sin limitación, a través del envío de virus al Sitio, sobrecarga, inundación, spam, bombardeo de correo o fallas.
Enviar correo no solicitado, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios.
Falsificar cualquier encabezado de TCP/IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier correo electrónico o grupo de noticias.
Intento o realización de actividades fraudulentas entre las que se encuentran sin limitar, la falsificación de identidades o formas de pago.
Toda la información de registro y facturación proporcionada deberá ser verdadera y exacta. Proporcionar cualquier información falsa o inexacta constituye el incumplimiento de estos Términos y Condiciones. En caso de que la información de facturación proporcionada no sea verdadera ni exacta, el Usuario deberá corregirla dentro del término de 24 horas naturales, en caso contrario acepta y reconoce que surtifarma no estará obligado a generar dicha factura.
Las violaciones al sistema o red de seguridad pueden dar lugar a responsabilidad civil o penal. Por tanto, surtifarma podrá investigar, en cualquier momento las ocurrencias que puedan involucrar tales violaciones, así como cooperar con las autoridades en la persecución de usuarios que infrinjan tales violaciones.
Haciendo uso de este Sitio, el Cliente se obliga a no utilizar ningún dispositivo, o software para interferir o intentar interferir con el uso correcto de este Sitio o cualquier actividad llevada a cabo en el mismo. Queda obligado en éste Sitio a no utilizar o intentar utilizar cualquier máquina, software, herramienta, agente u otro dispositivo o mecanismo (incluyendo sin limitación navegadores, spiders, robots, avatars o agentes inteligentes) para navegar o buscar en esta Página otro que no sea el motivo de búsqueda y agentes de búsqueda disponibles de www.surtifarma.com en este Sitio y otros navegadores de terceros que generalmente están disponibles (ejemplo, Google Crome o Microsoft Explorer).
En caso de tener alguna reclamación o aclaración respecto del uso del Sitio y de sus Términos y Condiciones, ponemos a tu disposiciónnuestro correo electrónico info@surtifarma.com

2. INFORMACIÓN SOBRE PRECIOS, PRODUCTOS Y CONTENIDOS
La información de los productos anunciados en nuestro Sitio es exacta y apegada a las características de los mismos; sin embargo, si por un error del fabricante, el artículo contiene alguna característica distinta a lo anunciado se podrá devolver, entregándolo siempre en las condiciones originales, incluyendo su empaque y en caso de aplicar, los accesorios originales dentro del plazo establecido en el apartado de devoluciones o cancelaciones, que más adelante se detallará.
Con el fin de garantizar un mejor servicio a los Usuarios que utilizan www.surtifarma.com y con el compromiso de entregar al 100% los artículos solicitados y en el tiempo establecido para cada tipo de pedido, se establece la Garantía de Satisfacción, por lo que en caso de existir un pedido entregado y el Cliente realice alguna reclamación por haber recibido un artículo diferente al solicitado, se le proporcionará sin costo alguno el artículo requerido, considerando que el artículo incorrectodeberá hacer la devolución.
Exhibimos con precisión los colores de nuestros productos en la Página; sin embargo, los colores actuales podrían variar dependiendo de cada monitor, aunado a eso es importante mencionar que estas imágenes sólo son orientación para la compra.
El Cliente se obliga a verificar las condiciones de compra antes de realizar algún pedido, a fin de conocer sobre de los términos, condiciones y restricciones que pudieren aplicar a cada producto.
Todos los precios de los productos que se establecen en el Sitio son en pesos mexicanos.
Lo anterior, independientemente de los gastos de envío que pudieran o no generarse. Estos montos se indicarán antes de levantar el pedido, para que el Cliente se encuentre en posibilidad de aceptarlos.

3. TIEMPO DE ENTREGA TOTAL PARA UN PEDIDO Y MODALIDADES DE ENTREGA
Para los artículos comprados en www. surtifarma.com ofrecemos tres formas de envío:
1. Entrega en punto de venta:
a. Número de artículos: desde 1 en adelante.
b. Entrega: se realizará la entrega en punto de venta establecidos, seleccionado a conveniencia del propio cliente. Después de 24 hrs deconfirmado el pedido, Salvo excepciones.
* Los pagos podran realizarse contra entrega del producto y podrán efectuarse mediante tarjeta de débito, crédito, paypal y en efectivo presentando en su caso, una identificación oficial del titular de la tarjeta con la que hizo el pago.
2. Entrega a domicilio
a. Número de artículos: desde 1 en adelante.
b. Entrega: dentro de las siguientes 24 hrs después de confirmado el pedido.
c. Solo a clientes preferentes.
*En este caso, el repartidor podrá solicitar a la persona que reciba el producto la identificación del cliente
4. Cliente preferente.
El cliente preferente es el que realiza una compra de mínimo $20,000 al mes. Desde la primer compra por esta cantidad es considerado como cliente preferente.
El cliente preferente tiene la posibilidad de solicitar una entrega a domicilio de su pedido.

5. DEVOLUCIONES O CANCELACIONES
Las devoluciones de productos se realizarán únicamente cuando estos se encuentren en las condiciones originales de entrega por parte de surtifarma.
Las cancelaciones únicamente aplican antes de las 18:00 horas del mismo día que confirmo su pedido.
Las devoluciones y cancelación están sujetas a aprobación o recha por parte de surtifarma.
Para realizar una devolución o cancelación deberá ponerse en contacto con su agenda de ventas o a través de info@surtifarma.com.

6. USO NO AUTORIZADO DE LA CUENTA ENSURTIFARMA.COM
Para la mayor seguridad de los clientess de la Página, se encuentra a su disposición un servicio de contacto en el que se podrá notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta o contraseña. Es por ello, que le recordamos que como cliente y/o titular de la cuenta es el único responsable del uso de su contraseña así como otros identificadores de cuentas seguras.
• Medios de contacto para reportar uso no autorizado de la cuenta.
1. Correo electrónico: info@surtifarma.com
2. Teléfonos:7713268871
7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

PONTE EN CONTACTO CON NOSOTROS

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